Onlineshop erstellen lassen in Herisau

Onlineshop in Herisau für Produkte aus der Region

Herisau ist der Hauptort von Appenzell Ausserrhoden und liegt in einer Region mit starker Identität. Landwirtschaft, Käse, Fleischspezialitäten, Kräuter, Handwerk und eine lebendige Tradition prägen das Bild. Dazu kommt der Tourismus. Viele Menschen aus der ganzen Schweiz wandern im Alpstein, besuchen Schaukäsereien oder verbringen ein Wochenende im Appenzellerland. Sie nehmen Produkte mit nach Hause und möchten diese später wieder kaufen.

Genau hier liegt die Chance für Betriebe aus Herisau und Umgebung. Die Kundschaft gibt es bereits, sie wohnt nur nicht in der Nähe. Ein Webshop macht aus einer Ferienerinnerung einen wiederkehrenden Kauf. Er erreicht Menschen in Zürich, Basel oder Bern, die Ihr Produkt kennen und vermissen.

Wer in der Region einen Shop braucht

Hofläden und Käsereien verkaufen bisher vor Ort, an Märkten oder auf Bestellung per Telefon. Ein Shop ordnet diese Bestellungen und öffnet den Verkauf für die ganze Schweiz. Metzgereien bieten Trockenwürste und Mostbröckli an, die sich gut verschicken lassen. Bäckereien und Konditoreien verkaufen Biber und Lebkuchen, die vor Weihnachten besonders gefragt sind. Handwerksbetriebe stellen Holzarbeiten, Schellen, Gürtel oder Textilien her, die ihre Geschichte erzählen wollen. Und Betriebe mit Tradition in der Textilherstellung verkaufen Stoffe, Stickereien oder Wäsche, die man in keinem Warenhaus findet.

Allen gemeinsam ist, dass das Produkt nicht austauschbar ist. Der Shop muss deshalb nicht über den Preis verkaufen, sondern über Herkunft, Qualität und die Menschen dahinter. Bilder aus dem Betrieb, eine Seite zur Geschichte der Familie oder der Werkstatt und kurze Texte zur Herstellung sind wichtiger als Rabatte.

Der Weg in den Shop beginnt oft vor Ort. Ein Kärtchen mit QR-Code im Hofladen, auf der Käseverpackung oder in der Geschenktasche führt Gäste später direkt zu Ihnen. Wer den Shop mit dem Google-Unternehmensprofil verbindet, wird auch gefunden, wenn jemand nach Ihrem Betrieb sucht. Ein Newsletter vor Weihnachten oder zur neuen Alpsaison erinnert frühere Kundinnen daran, wieder zu bestellen. So entsteht aus einem einmaligen Besuch eine Kundschaft, die über Jahre bleibt, auch wenn sie nur selten ins Appenzellerland kommt.

Frischware, Geschenke und Saison

Viele Produkte aus der Region sind Lebensmittel. Hartkäse und luftgetrocknete Wurstwaren lassen sich gut mit normalem Versand verschicken. Frischprodukte brauchen eine Kühlverpackung und feste Versandtage, damit nichts über das Wochenende unterwegs ist. Im Shop legen wir dafür eigene Versandregeln fest. Für Kundinnen aus der Umgebung bieten wir Abholung im Hofladen oder Geschäft an.

Geschenke sind ein grosser Teil des Geschäfts. Eine Geschenkbox mit Käse, Wurst und Biber, ein Feld für die Grusskarte und die Lieferung an eine andere Adresse sind Standard in einem guten Spezialitätenshop. Vor Weihnachten bestellen Firmen Kundengeschenke in grösserer Menge. Dafür richten wir Mengenrabatte ein und eine Möglichkeit, Empfängerlisten zu übermitteln. Ein klarer Bestellschluss vor den Feiertagen verhindert Enttäuschungen.

Bei Lebensmitteln gelten Pflichten zur Kennzeichnung, etwa zu Zutaten, Allergenen und Haltbarkeit. Diese Angaben gehören auch online vor den Kauf. Für die verbindliche Beurteilung sind das kantonale Lebensmittelinspektorat oder eine Fachstelle zuständig. Für Fragen zur MWST, etwa zum reduzierten Satz von 2,6 Prozent für Lebensmittel, wenden Sie sich an Ihre Treuhand. Hyperpage setzt die Angaben technisch im Shop um.

So arbeiten wir mit Betrieben aus Herisau

Am Anfang steht ein kostenloses Erstgespräch von 15 Minuten per Videocall. Sie erzählen, was Sie verkaufen, wie Sie heute Bestellungen annehmen und was Sie sich vom Shop erhoffen. Danach legen wir Ihnen eine Offerte mit Festpreis vor. Sepehr Mani, Inhaber von Hyperpage, ist Ihre feste Ansprechperson. Hyperpage ist zertifizierter Google Partner und zertifizierter Webflow Partner. Für den Start oder für Bilder aus Ihrem Betrieb kommen wir gerne ins Appenzellerland.

Paket S für CHF 1'990 passt, wenn Sie mit einem kleinen Sortiment starten, etwa zehn bis zwanzig Spezialitäten und Gutscheine. Paket M ab CHF 3'900 bringt eigenes Design, Versand mit Post, DPD oder Planzer und Etikettendruck, Geschenkgutscheine, Produktbündel für Geschenkboxen, Newsletter und Mengenrabatte. Paket L ab CHF 7'900 eignet sich für grössere Betriebe mit Händlern, Firmenkunden auf Rechnung oder mehreren Sprachen. Es enthält auch Produktfotos und Verkaufstexte von Hyperpage. Vier bis sechs Wochen dauert ein kleiner Shop in der Regel. Wenn Sie vor Weihnachten verkaufen möchten, sollten wir spätestens im Herbst starten. Die Shopify-Lizenz ab rund CHF 30 im Monat begleichen Sie direkt bei Shopify. Alle Rechte am Shop liegen bei Ihnen, die Schulung ist inbegriffen.

Wer danach mehr Kundschaft gewinnen will, nutzt unsere Marketing-Pakete ab CHF 290 im Monat. Mehr dazu bei Onlineshop erstellen lassen, beim Onlineshop für Hofläden, beim Onlineshop für Feinkost, für St. Gallen und unter Pakete und Preise.

Diese Punkte sollten Betriebe aus der Region vor dem Start klären.

• Welche Produkte sich ohne Kühlung verschicken lassen
• An welchen Wochentagen Frischware verschickt wird
• Welche Geschenkboxen Sie fest anbieten
• Bestellschluss vor Weihnachten und Ostern
• Ob Abholung im Hofladen kostenlos ist
• Mengenrabatte für Firmengeschenke