Onlineshop für Möbel erstellen lassen

Was ein Onlineshop für Möbel leisten muss

Möbel gehören zu den Käufen, die man lange überlegt. Ein Esstisch steht oft zehn Jahre oder länger im selben Raum. Entsprechend gründlich informieren sich Kundinnen und Kunden. Sie vergleichen Masse mit dem Grundriss, suchen nach Bildern in echten Wohnungen und wollen wissen, wie lange die Lieferung dauert und wer das Stück aufbaut.

Online gekauft werden heute vor allem Stücke, bei denen das Risiko überschaubar ist. Dazu zählen Leuchten, Stühle, Regale, Beistelltische, Kissen und Teppiche. Grosse Stücke wie Sofas oder Schränke werden zwar online ausgewählt, aber oft erst nach einem Besuch im Showroom bestellt. Ein guter Möbelshop akzeptiert diese Realität und baut beide Wege ein.

Kundinnen erwarten drei Dinge. Sie wollen vollständige Masse, inklusive Sitzhöhe, Armlehnenhöhe und Tiefe. Sie wollen ehrliche Angaben zum Material, etwa ob eine Platte aus Massivholz oder furniert ist. Und sie wollen die Lieferkosten kennen, bevor sie an der Kasse ankommen.

Funktionen für Möbelgeschäfte und Hersteller

Varianten sind bei Möbeln vielschichtig. Einen Tisch gibt es vielleicht in vier Längen, drei Holzarten und zwei Oberflächen. In Shopify legen wir das so an, dass Preis und Bild je Auswahl stimmen. Bei sehr vielen Kombinationen setzen wir einen Konfigurator ein, der die Eingaben sammelt und den Preis berechnet.

Materialmuster sind eine unterschätzte Funktion. Ein Stoffmuster für wenige Franken nimmt die Angst vor der falschen Farbe. Lieferzeiten gehören sichtbar auf die Produktseite, vor allem bei Stücken, die erst nach der Bestellung gefertigt werden. Bei grossen Beträgen hilft Klarna Kauf auf Rechnung, weil viele Kunden erst nach Erhalt bezahlen möchten.

Für die Lieferung braucht ein Möbelshop meist zwei Wege. Kleine Artikel gehen als Paket. Sperrgut übernimmt ein Spediteur, oft mit Lieferung bis in die Wohnung und auf Wunsch mit Montage. Diese Zusatzleistungen lassen sich als Option im Warenkorb anbieten.

Typische Fehler bei Möbelshops

Viele Shops zeigen nur freigestellte Bilder auf weissem Grund. Das ist sauber, aber niemand kann die Grösse einschätzen. Ein Bild im Raum, idealerweise mit einer Person, löst das Problem. Ein zweiter Fehler sind Lieferkosten, die erst ganz am Ende erscheinen. Wer bei einem Sofa plötzlich hohe Zusatzkosten sieht, bricht ab. Ein dritter Fehler ist fehlende Angabe der Lieferzeit, was zu vielen Rückfragen per Telefon führt.

Oft fehlt ausserdem eine durchdachte Kategorienstruktur. Wer nach einem Esstisch aus Eiche sucht, sollte eine Seite finden, die genau diese Auswahl zeigt, mit einem kurzen Text zur Holzart und zur Pflege. Solche Kategorieseiten werden bei Google gefunden und führen Besucher direkt zum passenden Stück, statt auf eine Startseite mit allem.

Lieferung, Rückgabe und Rechtliches in der Schweiz

Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Onlinekäufe kennt die Schweiz grundsätzlich nicht. Ob und wie Sie Möbel zurücknehmen, legen Sie in Ihren Bedingungen fest. Massanfertigungen nehmen Sie klar davon aus. Für bestimmte Produkte aus Massivholz gibt es in der Schweiz eine Pflicht, Holzart und Herkunft anzugeben. Ob Ihre Möbel darunter fallen, klärt das Eidgenössische Büro für Konsumentenfragen oder Ihr Verband. Möbel tragen den MWST-Normalsatz von 8,1 Prozent, steuerpflichtig ist man ab CHF 100'000 Umsatz. Hyperpage setzt diese Punkte technisch um, für verbindliche Auskünfte sind Rechtsberatung und Treuhand zuständig.

Ablauf und Preise für Ihren Möbelshop bei Hyperpage

Der erste Schritt ist ein kostenloser Videocall von 15 Minuten. Bei Möbeln kommen wir gern auch in Ihren Showroom, um die Stücke zu sehen. Danach schicken wir eine Offerte zum Festpreis. Sie haben mit Sepehr Mani eine feste Ansprechperson, ohne Ticketsystem.

Für ein kleines Sortiment mit Paketversand genügt Paket S "Der Start" für CHF 1'990. Sobald Sperrgut, Spediteure und Produktbündel ins Spiel kommen, ist Paket M "Der Verkäufer" ab CHF 3'900 die bessere Wahl. Paket L "Der Skalierer" ab CHF 7'900 lohnt sich für Hersteller mit Händlernetz, mehreren Lagern oder einer Anbindung an Bexio. Dort sind auch Produktfotos und Verkaufstexte enthalten.

Ein grösserer Möbelshop braucht meist acht bis zwölf Wochen, ein kleiner vier bis sechs. Zeit kosten vor allem die Produktdaten mit allen Massen und Varianten. Die Hälfte des Preises ist bei Auftrag fällig, der Rest beim Livegang. Die Shopify-Lizenz ab rund CHF 30 im Monat geht direkt an Shopify. Nach der Schulung pflegen Sie Ihr Sortiment selbst, und der Shop gehört vollständig Ihnen. Wer danach Google Ads und Google Shopping nutzen will, findet Marketing-Pakete ab CHF 290 im Monat.

Weitere Informationen finden Sie unter Onlineshop erstellen lassen, Produktkonfigurator im Shop und Onlineshop für Schreinereien. Alle Leistungen stehen unter Pakete und Preise.

• Masse mit Sitzhöhe, Tiefe und Durchgangsbreite angeben
• Jedes Möbel mindestens einmal im eingerichteten Raum zeigen
• Stoff- und Holzmuster als bestellbares Produkt anbieten
• Lieferkosten für Sperrgut früh sichtbar machen
• Lieferzeit bei Fertigung auf Bestellung klar nennen
• Massanfertigungen in den Bedingungen vom Umtausch ausnehmen