Onlineshop für Kosmetik erstellen lassen
Ein Onlineshop für Kosmetik muss Vertrauen schaffen, bevor jemand eine Creme auf die eigene Haut aufträgt. Hyperpage baut Shops für Kosmetikmarken auf Shopify, mit sauber erfassten Inhaltsstoffen, Sets und einfachen Nachbestellungen. Wir haben bereits Shops für Kosmetik und Anti-Aging-Produkte umgesetzt und kennen die Fragen, die Ihre Kundinnen vor dem Kauf stellen.
- Inhaltsstoffe, Hauttyp und Anwendung klar auf jeder Produktseite
- Nachbestellung im Abo für Pflege, die regelmässig ausgeht
- TWINT, Kreditkarte, Apple Pay und Kauf auf Rechnung mit Klarna
- Festpreis ab CHF 1'990, der Shop gehört ganz Ihnen
Ergebnisse, die für sich sprechen.
Ein Einblick in aktuelle Projekte. Wir messen unseren Erfolg am Wachstum unserer Kunden.
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Drei Pakete, drei klare Preise. Wir bauen auf Shopify, damit Sie sich um den Verkauf kümmern und nicht um die Technik.
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Mehr Umsatz aus dem gleichen Traffic
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Was Ihr Kosmetikshop von Anfang an mitbringt
Wer Hautpflege online kauft, kann nicht testen, riechen oder auftragen. Die Produktseite muss diese Lücke füllen. Deshalb erfassen wir pro Produkt die INCI-Liste, die Textur, den passenden Hauttyp und die Anwendung in wenigen einfachen Schritten. Eine gute Nahaufnahme der Textur hilft dabei mehr als ein weiteres Werbebild.
Kosmetik lebt vom Nachkauf. Eine Kundin, die mit Ihrem Serum zufrieden ist, braucht es nach einigen Wochen wieder. Darum planen wir Nachbestellungen, Abos und Erinnerungen per E-Mail von Beginn an mit, damit Ihre Stammkundschaft nicht zur Drogerie abwandert.
Was alles dabei ist
- Shopify-Theme in Ihren Markenfarben mit ruhiger, heller Bildsprache
- Produktseiten mit Inhaltsstoffen, Hauttyp, Anwendung und Inhalt in ml
- Sets und Probiergrössen als eigene Produkte
- Kundenbewertungen mit Fotos direkt beim Produkt
- Abo und Willkommensrabatt per Newsletter ab Paket M
Das sagen unsere Kunden
Über 100 zufriedene Unternehmen vertrauen auf unsere Expertise.
Wir lassen Taten sprechen.
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Erzählen Sie uns im kostenlosen Erstgespräch von 15 Minuten per Videocall, wie viele Produkte Sie haben und wo Sie heute verkaufen. Danach erhalten Sie eine klare Offerte zum Festpreis, ohne Abo bei Hyperpage.
Häufig gestellte Fragen
Das Paket S kostet einmalig CHF 1'990 und reicht für eine kleine Linie mit wenigen Produkten. Wer Abos, Produktbündel und automatische E-Mails will, startet mit Paket M ab CHF 3'900. Für mehrere Sprachen und Verkauf an Kosmetikstudios passt Paket L ab CHF 7'900. Die Shopify-Lizenz zahlen Sie direkt an Shopify, ab rund CHF 30 im Monat.
Ja. Ab Paket M richten wir Abos ein. Ihre Kundin wählt beim Kauf, ob sie die Gesichtscreme alle vier, acht oder zwölf Wochen erhalten möchte. Sie kann Lieferungen verschieben oder pausieren, ohne Sie anrufen zu müssen. Welche Abo-App am besten passt, hängt von Ihrem Sortiment und Ihrem Shopify-Abo ab. Das klären wir im Projekt.
Die Schweiz kennt im Onlinehandel kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht. Was bei Rückgaben gilt, regeln Sie in Ihren AGB. Viele Kosmetikhändler schliessen geöffnete Produkte aus hygienischen Gründen aus. Wir setzen Ihre Regeln im Shop und in den Bestell-E-Mails um. Die verbindliche Formulierung Ihrer AGB gehört zu einer Rechtsberatung.
Wir legen dafür eigene Felder in Shopify an. So stehen INCI-Liste, Hauttyp, Anwendung und Inhalt bei jedem Produkt an derselben Stelle. Über diese Felder lassen sich Filter bauen. Eine Kundin mit trockener Haut sieht dann mit einem Klick nur die passenden Cremes und muss nicht jede Produktseite einzeln öffnen.
Ja, mit Paket L. Studios erhalten ein eigenes Login, sehen ihre Händlerpreise und können auf Rechnung bestellen. Ihre Endkundinnen sehen weiterhin die normalen Preise. So führen Sie einen Shop statt zwei und pflegen Produkte, Bilder und Lagerbestand nur an einem Ort.
Ja. Wir übernehmen Produkte und Kundenkonten aus WooCommerce, Wix, Jimdo und anderen Systemen nach Shopify. Alte Adressen leiten wir per Weiterleitung auf die neuen Seiten um. So finden Stammkundinnen ihre Lieblingsprodukte weiterhin, und Ihre Rankings bei Google bleiben erhalten.
Bereit für mehr Anfragen?
Was ein Onlineshop für Kosmetik leisten muss
Kosmetik wird online sehr bewusst gekauft. Viele Kundinnen lesen die Inhaltsstoffe genau, suchen gezielt nach veganen Produkten oder nach Pflege ohne Duftstoffe. Andere kommen über einen Beitrag auf Instagram und wollen in wenigen Sekunden verstehen, was Ihr Produkt anders macht. Beide Gruppen erwarten dasselbe. Sie wollen ehrliche Angaben, gute Bilder und einen einfachen Kauf auf dem Handy.
Typisch für die Branche ist der Kauf in Routinen. Eine Kundin kauft selten nur eine Creme. Sie sucht Reinigung, Serum und Pflege, die zusammenpassen. Ein Shop, der diese Routine zeigt und als Set anbietet, verkauft mehr als einer, der jedes Produkt einzeln stehen lässt. Rund um Weihnachten und Muttertag kommen Geschenksets dazu, oft von Menschen, die sich mit Hautpflege kaum auskennen. Für sie braucht es eine klare Auswahl nach Anlass und Budget.
Funktionen, die Kosmetikmarken wirklich brauchen
Die wichtigste Funktion ist eine gut aufgebaute Produktseite. Sie zeigt oben Name, Nutzen in einem Satz, Preis und Inhalt. Darunter folgen Anwendung, Inhaltsstoffe und Bewertungen. Ein Bild der Textur auf der Haut ersetzt das Testen im Laden zumindest teilweise. Besuche aus sozialen Medien landen oft direkt auf einer Produktseite und gar nicht auf der Startseite. Diese Seite muss deshalb für sich allein verkaufen, mit Preis, Nutzen, Bewertungen und einem gut sichtbaren Knopf für den Warenkorb.
Danach kommen Filter nach Hauttyp, Wirkung und Produktart. Probiergrössen senken die Hemmschwelle bei teuren Produkten. Abos und Nachbestellungen halten Stammkundinnen bei Ihnen. Und automatische E-Mails erinnern an den Warenkorb, wenn jemand den Kauf abbricht, weil gerade das Tram kommt.
Typische Fehler in Kosmetikshops
Der häufigste Fehler sind Werbetexte statt Informationen. Wörter wie luxuriös oder einzigartig helfen niemandem bei der Entscheidung. Konkrete Angaben zu Textur, Duft und Hautgefühl helfen sehr wohl. Ein zweiter Fehler sind uneinheitliche Bilder. Wenn jedes Produkt vor einem anderen Hintergrund steht, wirkt die Marke unruhig. Ein dritter Fehler sind Heilversprechen in Texten und Bewertungen, die rechtlich heikel sind. Und schliesslich fehlt oft ein Weg zum Nachkauf. Die Kundin ist zufrieden, findet aber den Shop nicht mehr und kauft im Laden ein ähnliches Produkt.
Versand, Zahlung und Vorschriften in der Schweiz
Kosmetik fällt in der Schweiz unter das Lebensmittelrecht, das auch Gebrauchsgegenstände regelt. Wer Kosmetik in Verkehr bringt, ist selbst für Sicherheit und korrekte Kennzeichnung verantwortlich. Im Shop gehören deshalb Inhaltsstoffe, Inhaltsmenge und Hersteller sichtbar zu jedem Produkt. Für Kosmetik gilt bei der Mehrwertsteuer der Normalsatz von 8,1 Prozent, sofern Ihr Unternehmen steuerpflichtig ist. Das ist ab CHF 100'000 Umsatz der Fall. Verbindliche Auskünfte geben Treuhand und Rechtsberatung. Wir setzen die Vorgaben technisch um.
Beim Versand sind Glasflacons und Hitze die grössten Risiken. Gut gepolsterte Verpackung und im Sommer schnelle Lieferung mit A-Post oder Kurier vermeiden Reklamationen. Parfum mit Alkohol kann beim Versand besonderen Regeln unterliegen. Klären Sie das vor dem Start mit Ihrem Versanddienstleister. Bei der Zahlung erwartet Ihre Kundschaft TWINT, Kreditkarte und Kauf auf Rechnung. All das ist in jedem Paket eingerichtet.
So arbeiten Sie mit Hyperpage an Ihrem Kosmetikshop
Für eine junge Marke mit einer Handvoll Produkten genügt meist Paket S für CHF 1'990. Sie erhalten ein bewährtes Shopify-Theme in Ihren Farben, saubere Produktseiten und einen klaren Kaufablauf. Wenn Sie Pflege im Abo verkaufen, Sets bündeln und Kundinnen per Newsletter mit Willkommensrabatt gewinnen möchten, passt Paket M ab CHF 3'900. Dazu gehören eigenes Design, Versand mit Etikettendruck und ein Produktkatalog für Instagram und Google Shopping. Paket L ab CHF 7'900 ist für Marken gedacht, die mehrsprachig verkaufen oder Studios und Drogerien beliefern. Hier sind auch Produktfotos und Verkaufstexte von Hyperpage enthalten.
Ein kleiner Shop ist meist in vier bis sechs Wochen live. Am meisten Zeit brauchen erfahrungsgemäss die Produktdaten, also Inhaltsstoffe, Mengen und Bilder. Sie haben bei uns eine feste Ansprechperson und kein Ticketsystem. Vor dem Livegang zeigen wir Ihnen in einer Schulung, wie Sie Produkte erfassen, Bestellungen bearbeiten und Rabatte anlegen. Der Shop gehört ganz Ihnen. Bezahlt wird die Hälfte bei Auftrag und der Rest beim Livegang. Wer danach Unterstützung bei Google Ads oder SEO möchte, kann ein Marketing-Paket ab CHF 290 im Monat dazunehmen.
Mehr zum Vorgehen lesen Sie unter Onlineshop erstellen lassen. Für zertifizierte Naturkosmetik gibt es eine eigene Seite zum Onlineshop für Naturkosmetik, und wie Abos funktionieren, erklärt der Abo-Onlineshop. Alle Leistungen im Überblick finden Sie unter Pakete und Preise.
- Inhaltsstoffe, Hauttyp und Anwendung an fester Stelle auf jeder Produktseite
- Einheitliche Produktbilder plus mindestens ein Bild der Textur
- Routinen und Geschenksets als eigene Produkte
- Abo oder Nachbestellung für Produkte, die regelmässig ausgehen
- Texte ohne Heilversprechen, auch in Bewertungen
- Bruchsichere Verpackung für Glas und schnelle Lieferung im Sommer
- Klare Rückgaberegeln für geöffnete Produkte in den AGB