Onlineshop für Restaurants erstellen lassen
Ein Onlineshop für Restaurants verkauft Gutscheine, Take-away und hausgemachte Spezialitäten, ohne dass Sie dafür bei jeder Bestellung eine Provision abgeben. Hyperpage richtet Ihren Shop auf Shopify ein, abgestimmt auf Ihre Küche und Ihre Öffnungszeiten. Sie erhalten einen Festpreis ab CHF 1'990, und der Shop gehört danach Ihrem Betrieb.
- Gutscheine online verkaufen, als PDF oder gedruckt per Post
- Take-away mit Abholzeit und Bezahlung im Voraus
- Saucen, Pesto oder Gewürzmischungen aus Ihrer Küche als Produkte
- Tickets für Kochkurse und Themenabende
Ergebnisse, die für sich sprechen.
Ein Einblick in aktuelle Projekte. Wir messen unseren Erfolg am Wachstum unserer Kunden.
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Drei Pakete, drei klare Preise. Wir bauen auf Shopify, damit Sie sich um den Verkauf kümmern und nicht um die Technik.
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Gutscheine verkaufen, auch wenn die Küche geschlossen ist
Ein Gutschein ist für viele Restaurants das wichtigste Produkt im Shop. Gäste kaufen ihn als Geschenk zu Geburtstagen oder Weihnachten, oft spät am Abend. Mit einem Shop erhalten sie den Gutschein sofort als PDF per E-Mail oder auf Wunsch gedruckt per Post. Sie müssen dafür niemanden ans Telefon holen.
Wir bauen Ihren Shop auf Shopify, passen ihn an das Erscheinungsbild Ihres Restaurants an und erfassen Ihre Angebote. Geschenkgutscheine sind ab Paket M dabei. Danach ändern Sie Menüs, Preise und Gutscheinbeträge selbst.
Was alles dabei ist
- Gutscheine mit Wertbetrag oder für ein bestimmtes Menü
- Take-away mit Abholung im Restaurant
- Zutaten und Allergene bei jedem Gericht
- Bezahlung mit TWINT, Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay
- MWST-Sätze für Take-away und Produkte eingerichtet
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Wir lassen Taten sprechen.
Ihr Restaurant mit eigenem Shop für Gäste
Im kostenlosen Erstgespräch von 15 Minuten klären wir, ob Gutscheine, Take-away oder Produkte aus Ihrer Küche im Vordergrund stehen. Danach erhalten Sie eine Offerte zum Festpreis, ohne Provision auf Ihre Bestellungen.
Häufig gestellte Fragen
Der Gast kauft den Gutschein im Shop und erhält einen Code per E-Mail, den er ausdrucken oder auf dem Handy zeigen kann. Beim Bezahlen im Restaurant prüfen Sie den Code und buchen den Betrag ab. Teilbeträge bleiben auf dem Gutschein erhalten. Wie das mit Ihrer Kasse zusammenspielt, schauen wir im Erstgespräch an, denn nicht jedes Kassensystem liest Shopify-Gutscheine direkt.
Für Take-away gilt in der Regel der reduzierte Satz von 2,6 Prozent, für Essen im Restaurant der Normalsatz von 8,1 Prozent. Bei Wertgutscheinen wird die MWST meist erst bei der Einlösung fällig. Die genaue Abgrenzung klären Sie mit Ihrer Treuhand. Hyperpage hinterlegt die Sätze danach im Shop, damit Rechnungen und Berichte stimmen.
Ja, aber mit Altersabfrage. In der Schweiz dürfen Wein und Bier erst ab 16 Jahren, Spirituosen erst ab 18 Jahren abgegeben werden. Der Shop zeigt einen Hinweis und fragt das Alter ab. Bei der Übergabe oder Lieferung muss das Alter im Zweifel kontrolliert werden. Ob Sie für den Verkauf über die Gasse eine besondere Bewilligung brauchen, klären Sie mit Gemeinde oder Kanton.
Wir können Abholzeiten in Zeitfenstern anbieten und pro Fenster nur eine bestimmte Anzahl Bestellungen zulassen. Dafür braucht es eine zusätzliche App, die wir passend zu Ihrem Betrieb auswählen. Einfacher ist ein Bestellschluss, zum Beispiel bis 11 Uhr für das Mittagessen. So kann Ihre Küche vorbereiten, und Sie behalten die Kontrolle.
Paket S kostet CHF 1'990 einmalig und eignet sich für Take-away und den Verkauf von Produkten aus Ihrer Küche. Für Gutscheine, Newsletter und Mengenrabatte empfehlen wir Paket M ab CHF 3'900. Dazu kommt die Shopify-Lizenz ab rund CHF 30 im Monat. Provisionen auf Bestellungen gibt es bei Hyperpage nicht, Sie zahlen nur die Gebühren für die Zahlungen.
Ja. Der Shop kann unter einer eigenen Adresse wie shop.ihrrestaurant.ch laufen und im Design zu Ihrer Website passen. Über einen Knopf auf Ihrer Website gelangen Gäste direkt zu Gutscheinen oder Take-away. Wenn Sie ohnehin eine neue Website planen, bauen wir beides aufeinander abgestimmt. Hyperpage ist zertifizierter Webflow Partner und erstellt auch Websites.
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Was ein Onlineshop für Restaurants bringt
Ein Restaurant verkauft vor allem Zeit am Tisch. Ein Onlineshop erweitert das um Dinge, die Gäste mitnehmen, verschenken oder im Voraus bestellen. Typisch sind Gutscheine, Take-away, hausgemachte Produkte wie Saucen, Pesto oder Gewürzmischungen und Tickets für besondere Abende. Wer einmal begeistert gegessen hat, kauft gern etwas davon für zu Hause.
Gäste erwarten dabei, dass der Shop so funktioniert wie das Restaurant selbst. Er soll freundlich, klar und schnell sein. Niemand will sich für einen Gutschein registrieren oder drei Seiten Formular ausfüllen. Bezahlt wird am liebsten mit TWINT oder Apple Pay direkt vom Handy.
Shop-Funktionen für die Gastronomie
Gutscheine sind der wichtigste Baustein. Sinnvoll sind Wertgutscheine mit frei wählbarem Betrag und Gutscheine für ein bestimmtes Menü, etwa ein Fondue für zwei Personen. Der Gutschein kommt als PDF per E-Mail, für Geschenke auf Wunsch auch gedruckt in einem Umschlag.
Für Take-away braucht es Abholzeiten, einen Bestellschluss und die Möglichkeit, Gerichte bei Bedarf schnell auszublenden. Für Spezialitäten aus der Küche gelten dieselben Regeln wie für andere Lebensmittel im Onlinehandel. Zutaten und Allergene müssen vor dem Kauf sichtbar sein. Tickets für Kochkurse oder Weindegustationen verkaufen Sie als Produkt mit begrenzter Anzahl Plätze.
Auch saisonale Angebote passen gut in den Shop. Im Herbst bietet sich eine Wildsauce im Glas an, im Dezember ein Festmenü zum Mitnehmen für zu Hause. Solche Produkte schalten Sie für einige Wochen auf und blenden sie danach wieder aus. Ein Newsletter an Ihre Stammgäste kündigt das Angebot an, und Bestellungen kommen planbar herein statt am letzten Tag per Telefon.
Für Firmenkunden lohnt sich ein eigenes Angebot. Viele Betriebe verschenken zum Jahresende Gutscheine an Mitarbeitende oder Kunden. Mit Mengenrabatten ab einer bestimmten Anzahl Gutscheine wird Ihr Restaurant für solche Bestellungen interessant. Ein Hinweis auf Firmengutscheine auf der Startseite im November ist schnell eingerichtet.
Typische Fehler bei Restaurant-Shops
Der häufigste Fehler ist ein Shop, den niemand findet. Wenn auf der Website und im Google-Unternehmensprofil kein Link zum Shop steht, kauft kaum jemand einen Gutschein. Legen Sie einen Hinweis auf die Speisekarte, an die Kasse und in die Rechnungsmappe. Ein zweiter Fehler sind Take-away-Bestellungen ohne Zeitfenster. Dann kommt alles um zwölf Uhr, und die Küche gerät unter Druck.
Ein dritter Fehler betrifft Gutscheine, die im Restaurant nicht sauber eingelöst werden können. Klären Sie vorher, wie das Personal einen Code prüft und wie der Restbetrag festgehalten wird. Schulen Sie auch Aushilfen darin, denn gerade an hektischen Abenden fällt ein unsicherer Ablauf sofort auf. Ein vierter Fehler sind Fotos, die nicht zeigen, wie das Essen beim Gast ankommt. Wer Take-away bestellt, möchte Verpackung und Portion sehen, nicht nur den angerichteten Teller im Restaurant.
Auch der Vergleich mit Lieferplattformen gehört zur Planung. Plattformen bringen neue Gäste, die Sie sonst nicht erreichen würden. Ihr eigener Shop eignet sich besser für Stammgäste, die Sie direkt ansprechen können. Ein Kärtchen in jeder Take-away-Tüte mit dem Hinweis auf Ihren Shop hilft, Gäste von der Plattform zu Ihnen zu holen.
MWST, Alkohol und Hygiene in der Schweiz
Für Take-away und verkaufte Lebensmittel gilt meist der reduzierte MWST-Satz von 2,6 Prozent, für Konsumation im Restaurant der Normalsatz von 8,1 Prozent. Wertgutscheine werden in der Regel erst bei der Einlösung versteuert. Verkaufen Sie Wein oder Bier, braucht der Shop eine Altersabfrage ab 16 Jahren, bei Spirituosen ab 18 Jahren. Für hausgemachte Produkte gelten die Vorgaben der Lebensmittelkontrolle zu Kennzeichnung und Hygiene.
Hyperpage setzt diese Punkte technisch im Shop um. Für die verbindliche Beurteilung sind Ihre Treuhand, die kantonale Lebensmittelkontrolle und bei Alkohol die zuständige Bewilligungsbehörde da.
Wie Hyperpage Ihren Restaurant-Shop umsetzt
Zuerst sprechen wir 15 Minuten per Videocall über Ihr Restaurant. Das Erstgespräch ist kostenlos. Danach erhalten Sie eine Offerte zum Festpreis und zahlen 50 Prozent bei Auftrag, den Rest beim Livegang. Ein Restaurant-Shop ist meist nach vier bis sechs Wochen online. Am meisten Zeit brauchen die Fotos Ihrer Gerichte und die Angaben zu Zutaten und Allergenen.
Paket S für CHF 1'990 reicht für Take-away und einige Produkte aus der Küche. Paket M ab CHF 3'900 ist die richtige Wahl, wenn Sie Gutscheine verkaufen wollen, denn Geschenkgutscheine, Newsletter mit Willkommensrabatt und Produktbündel sind darin enthalten. Für Betriebe mit mehreren Standorten oder Firmenkunden, die Gutscheine auf Rechnung bestellen, passt Paket L ab CHF 7'900. Jeder Shop kommt mit Schulung, und er gehört ganz Ihnen. Möchten Sie mehr Gäste über Google gewinnen, unterstützen wir Sie mit einem Marketing-Paket ab CHF 290 im Monat, inklusive Pflege des Google-Unternehmensprofils.
Mehr dazu unter Onlineshop erstellen lassen, Gutscheine online verkaufen und Onlineshop mit Abholung. Die Kosten finden Sie unter Pakete und Preise.
Diese Fragen sollten Sie vor dem Start beantworten.
- Welche Gutscheine Sie anbieten, als Betrag oder als Menü
- Wie Ihr Personal Gutscheincodes an der Kasse einlöst
- Welche Gerichte sich für Take-away eignen und gut transportieren lassen
- Abholzeiten und Bestellschluss für Mittag und Abend
- Zutaten und Allergene für jedes Produkt aus der Küche
- Wo Gäste im Restaurant auf den Shop hingewiesen werden