Onlineshop für Werkzeug und Maschinen erstellen lassen

Was ein Onlineshop für Werkzeug und Maschinen braucht

Im Werkzeughandel kauft online eine sehr gemischte Kundschaft. Da ist der Schreiner, der Sägeblätter in derselben Grösse wie letztes Mal braucht. Da ist die Metallbaufirma, die ein neues Schweissgerät vergleicht. Und da ist der ambitionierte Heimwerker, der eine Tischkreissäge für die Garage sucht. Alle drei erwarten präzise technische Daten. Der Unterschied liegt im Tempo. Der Profi will schnell bestellen, der Heimwerker will verstehen.

Die wichtigste Frage beim Werkzeugkauf ist die Kompatibilität. Passt der Akku zur Maschine, die ich schon habe? Passt das Sägeblatt auf meine Säge, und welchen Bohrungsdurchmesser hat es? Ein guter Shop beantwortet das auf der Produktseite. Er zeigt beim Akkugerät das Akkusystem und verlinkt die passenden Akkus und Ladegeräte. Wer das sauber löst, bekommt weniger Rückfragen und weniger Rücksendungen.

Shop-Funktionen für den Werkzeughandel

Technische Daten gehören in eigene Felder und nicht in einen Fliesstext. Nur so entstehen Filter nach Spannung, Leistung, Drehzahl oder Schnitttiefe. In Shopify legen wir dafür Metafelder an, die sich per Import füllen lassen. Daneben braucht es eine Suche, die Artikelnummern und Herstellernummern findet, auch wenn jemand einen Bindestrich weglässt.

Für Firmenkunden zählen Konditionen. Staffelpreise ab zehn Stück, Rabatte nach Kundengruppe und Kauf auf Rechnung mit Zahlungsfrist sind im Fachhandel normal. Eine Funktion zum Wiederholen früherer Bestellungen spart Zeit bei Verbrauchsmaterial. Für grosse Maschinen ersetzt ein Formular für eine Offerte den Warenkorb. Und Datenblätter, Bedienungsanleitungen und Ersatzteillisten stehen als Download bereit.

Wer zusätzlich Service anbietet, kann auch diesen im Shop zeigen. Ein Schärfdienst für Sägeblätter oder eine jährliche Wartung für Kompressoren lässt sich als eigenes Produkt verkaufen. Die Kundschaft bucht den Auftrag online und bringt das Werkzeug vorbei oder schickt es ein.

Rechtliches, Versand und Recycling

Maschinen und Elektrowerkzeuge müssen die Schweizer Vorschriften zur Produktsicherheit erfüllen. Als Händler achten Sie darauf, dass Ihre Lieferanten das nachweisen und die Bedienungsanleitung in der Landessprache beiliegt. Bei Elektrogeräten und Batterien kommen vorgezogene Recyclinggebühren hinzu, die oft separat ausgewiesen werden. Diese Punkte klärt eine Rechtsberatung oder Ihr Branchenverband. Hyperpage setzt die Darstellung im Shop und die korrekte MWST von 8,1 Prozent technisch um.

Beim Versand gibt es zwei Welten. Pakete mit Bits, Schrauben oder einer Stichsäge laufen über Post oder DPD. Eine Bandsäge oder ein Kompressor geht auf Palette, meist mit Planzer. Im Shop berechnen wir die Versandkosten nach Gewicht und Versandart, und ab Paket M drucken Sie die Etiketten direkt aus dem Shop. Lithium-Akkus haben eigene Versandregeln. Auch Abholung im Lager ist für Firmen in der Region oft die schnellste Lösung.

Typische Fehler bei Werkzeugshops

Der häufigste Fehler ist ein Import aus dem Lieferantenkatalog ohne Bereinigung. Dann steht bei einem Artikel «18V», beim nächsten «18 Volt» und beim dritten gar nichts. Kein Filter funktioniert. Der zweite Fehler ist Zubehör, das nicht mit der Maschine verbunden ist. Der dritte ist ein Shop, der nur für Endkunden gedacht ist, obwohl der grösste Teil des Umsatzes von Firmen kommt.

Oft fehlen auch Bilder im Einsatz. Ein Freisteller zeigt die Maschine, aber nicht ihre Grösse. Ein Foto auf der Werkbank oder ein kurzes Video beim Schneiden zeigt dem Käufer, ob das Gerät in seine Werkstatt passt.

Ablauf, Preise und Zusammenarbeit

Wir beginnen mit einem Erstgespräch von 15 Minuten per Videocall. Danach erhalten Sie eine Offerte zum Festpreis. Ein kleiner Shop ist meist in vier bis sechs Wochen live. Bei grossem Sortiment mit Datenimport, Firmenkunden und Anbindung an die Warenwirtschaft rechnen wir mit acht bis zwölf Wochen. Am meisten Zeit brauchen die Produktdaten.

Paket S für CHF 1'990 passt, wenn Sie mit einer Auswahl beginnen, zum Beispiel Verbrauchsmaterial und einige Geräte. Paket M ab CHF 3'900 bringt eigenes Design, Mengenrabatte, Produktbündel, Versandetiketten und den Katalog für Google Shopping. Paket L ab CHF 7'900 ist für Werkzeughändler mit vielen Firmenkunden gedacht. Es enthält den Händlerbereich mit B2B-Preisen, Kauf auf Rechnung, mehrere Versanddienstleister und die Anbindung an Bexio oder ein Warenwirtschaftssystem. Hyperpage hat Shops für Produkte mit vielen technischen Varianten gebaut, etwa für Fensterdekoration mit Massangaben. Der Shop gehört Ihnen, und nach der Schulung pflegt Ihr Team Artikel und Preise selbst.

Danach unterstützt Hyperpage mit Google Ads, Google Shopping und SEO ab CHF 290 im Monat. Gerade bei Suchen nach Artikelnummern ist Google Shopping stark, weil Bild und Preis sofort sichtbar sind.

Mehr dazu lesen Sie unter Onlineshop erstellen lassen. Passend sind auch der B2B-Onlineshop, der Onlineshop für Ersatzteile und die Anbindung an die Warenwirtschaft. Die Leistungen im Überblick finden Sie unter Pakete und Preise.

• Technische Daten in eigenen Feldern statt im Fliesstext
• Suche nach Artikelnummer und Herstellernummer
• Zubehör und Akkus direkt bei der Maschine verlinken
• Formular für eine Offerte bei grossen Maschinen
• Staffelpreise und Kauf auf Rechnung für Firmen
• Palettenversand und Abholung im Lager anbieten
• Datenblätter und Anleitungen als Download