Onlineshop gründen in der Schweiz
Einen Onlineshop gründen ist in der Schweiz weniger kompliziert, als viele denken. Es braucht eine passende Rechtsform, ein paar Anmeldungen, Rechtstexte und einen Shop, der zuverlässig verkauft. Dieser Ratgeber führt Sie Schritt für Schritt durch den Start. Den fertigen Shop baut Hyperpage zum Festpreis ab CHF 1'990.
- Schritte von der Idee bis zum ersten Verkauf
- Rechtsform, AHV und MWST verständlich erklärt
- Checkliste für Impressum, Datenschutz und AGB
- Shop auf Shopify, der Ihnen ganz gehört
Ergebnisse, die für sich sprechen.
Ein Einblick in aktuelle Projekte. Wir messen unseren Erfolg am Wachstum unserer Kunden.
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Drei Pakete, drei klare Preise. Wir bauen auf Shopify, damit Sie sich um den Verkauf kümmern und nicht um die Technik.
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Von der Geschäftsidee bis zur ersten Bestellung
Die meisten Gründerinnen und Gründer starten mit einem Produkt, an das sie glauben. Die Fragen kommen danach. Braucht es eine Firma? Muss ich mich irgendwo anmelden? Was muss im Impressum stehen? Und wie komme ich zu einem Shop, der professionell aussieht, ohne dass das ganze Budget dafür draufgeht?
Dieser Ratgeber beantwortet diese Fragen für die Schweiz. Hyperpage übernimmt den technischen Teil, also den Shop, die Zahlungsarten, den Versand und die Rechtstexte. Für Steuern und Rechtsform sind Treuhand und Ausgleichskasse die richtigen Stellen.
Was alles dabei ist
- Shop auf Shopify mit Ihrem Logo und Ihren Farben
- Produkte mit Bildern, Texten und Varianten erfasst
- TWINT, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und Klarna eingerichtet
- Versand, MWST und Rechtstexte im Shop hinterlegt
- Schulung, damit Sie den Shop selbst führen
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Häufig gestellte Fragen
Nicht unbedingt eine GmbH oder AG. Viele starten als Einzelfirma. Diese entsteht, sobald Sie selbständig eine Tätigkeit ausüben. Ins Handelsregister eintragen müssen Sie eine Einzelfirma ab einem Jahresumsatz von CHF 100'000, freiwillig geht es früher. Eine GmbH lohnt sich oft, wenn Sie die Haftung begrenzen oder mit Partnern gründen wollen. Lassen Sie sich dazu von einer Treuhand beraten.
Wenn Sie den Shop als Einzelfirma auf eigene Rechnung führen, melden Sie sich bei der Ausgleichskasse Ihres Kantons als selbständigerwerbend an. Die Ausgleichskasse prüft, ob Sie als selbständig anerkannt werden. Bei einer GmbH oder AG sind Sie dagegen Angestellte Ihrer eigenen Firma. Die Details und die Höhe der Beiträge klären Sie mit der Ausgleichskasse oder Ihrer Treuhand.
Mehrwertsteuerpflichtig werden Sie ab CHF 100'000 Umsatz im Jahr. Dann gilt für die meisten Produkte der Normalsatz von 8,1 Prozent, für Lebensmittel, Bücher und einige weitere Güter der reduzierte Satz von 2,6 Prozent. Unter dieser Grenze können Sie sich freiwillig anmelden, etwa um Vorsteuern zurückzuholen. Ob das sinnvoll ist, klärt Ihre Treuhand mit Ihnen.
Ein Impressum mit Ihrem Namen oder Firmennamen, Ihrer Adresse und einer E-Mail-Adresse ist Pflicht. Dazu kommt eine Datenschutzerklärung nach dem revidierten Datenschutzgesetz, das seit 1. September 2023 gilt. Empfehlenswert sind klare AGB mit Angaben zu Preisen, Lieferung, Zahlung und Rückgabe. Hyperpage richtet die Rechtstexte im Shop ein. Für den verbindlichen Inhalt ist eine Rechtsberatung zuständig.
Für den Shop selbst rechnen Sie bei Hyperpage mit CHF 1'990 für Paket S, einmalig. Dazu kommen die Shopify-Lizenz ab rund CHF 30 im Monat, eine Domain, Verpackungsmaterial und Ihr erster Warenbestand. Planen Sie ausserdem ein Budget für Werbung ein, denn ohne Besucher gibt es keine Bestellungen. Wie viel das sein sollte, hängt von Ihrem Produkt und Markt ab.
Ein kleiner Shop ist bei Hyperpage meist nach vier bis sechs Wochen online. Die meiste Zeit brauchen nicht die Technik, sondern Ihre Produktdaten und Bilder. Wenn Sie Texte, Preise und Fotos früh bereit haben, geht es schneller. Parallel können Sie die Firma anmelden, ein Geschäftskonto eröffnen und Verpackungsmaterial bestellen.
Bereit für mehr Anfragen?
Wie Sie in der Schweiz einen Onlineshop gründen
Ein eigener Onlineshop ist für viele der einfachste Weg in die Selbständigkeit. Sie brauchen keine Ladenfläche und können neben einer Anstellung starten. Trotzdem gibt es einige Schritte, die Sie in der richtigen Reihenfolge erledigen sollten. Die folgende Anleitung gilt für die meisten Shops in der Schweiz. Bei Lebensmitteln, Kosmetik, Alkohol oder Arzneimitteln kommen branchenspezifische Vorschriften dazu, die Sie zusätzlich klären müssen.
Idee prüfen und Rechtsform wählen
Prüfen Sie zuerst Ihr Produkt. Gibt es Nachfrage, und können Sie es mit Gewinn verkaufen, wenn Einkauf, Verpackung, Versand, Zahlungsgebühren und Werbung abgezogen sind? Eine einfache Rechnung pro Produkt zeigt schnell, ob die Marge reicht. Schauen Sie auch, wie andere Shops dasselbe Produkt präsentieren und wo Sie sich abheben.
Klären Sie dabei die Beschaffung. Wer selbst produziert, braucht Material und Platz. Wer Ware einkauft, braucht verlässliche Lieferanten und sollte Lieferzeiten und Mindestmengen kennen. Beim Dropshipping liefert der Lieferant direkt an Ihre Kundschaft. Das spart Lager, kostet aber Kontrolle über Qualität und Lieferzeit.
Danach wählen Sie die Rechtsform. Die Einzelfirma ist der einfachste Einstieg. Sie entsteht, sobald Sie selbständig tätig sind, und ist ab CHF 100'000 Jahresumsatz im Handelsregister einzutragen. Eine GmbH braucht Stammkapital und eine öffentliche Beurkundung, begrenzt aber die Haftung. Melden Sie sich als Einzelfirma bei der Ausgleichskasse als selbständigerwerbend an und eröffnen Sie ein separates Geschäftskonto. Prüfen Sie früh, ob Ihr Wunschname als Domain mit .ch frei ist.
Überlegen Sie ausserdem, ob Ihr Name als Marke geschützt werden soll. Beim Eidgenössischen Institut für Geistiges Eigentum können Sie nachsehen, ob es bereits ähnliche Marken gibt. Ein Streit um den Namen nach dem Start ist teurer als eine kurze Recherche vorher.
Steuern, Recht und Datenschutz
Die MWST wird ab CHF 100'000 Umsatz pflichtig. Der Normalsatz beträgt 8,1 Prozent, der reduzierte Satz für Lebensmittel und einige weitere Güter 2,6 Prozent. Verkaufen Sie ins Ausland, gelten dort eigene Regeln für Zoll und Steuern.
Jeder Shop braucht ein Impressum mit Namen, Adresse und E-Mail. Seit dem 1. September 2023 gilt das revidierte Datenschutzgesetz. Ihre Datenschutzerklärung muss erklären, welche Daten Sie sammeln, wozu und an wen sie gehen, etwa an Zahlungsanbieter oder Versandfirmen. AGB sind nicht vorgeschrieben, aber dringend zu empfehlen. Dort regeln Sie Lieferfristen, Zahlung, Gewährleistung und Rückgabe. Ein gesetzliches Widerrufsrecht wie in der EU gibt es in der Schweiz für Onlinekäufe nicht. Für verbindliche Auskünfte sind Treuhand und Rechtsberatung zuständig.
Führen Sie von Anfang an eine saubere Buchhaltung. Bewahren Sie Belege für Einkäufe, Verpackung und Werbung auf, denn sie mindern Ihren steuerbaren Gewinn. Eine Treuhand hilft beim ersten Abschluss und sagt Ihnen, welche Unterlagen sie braucht. Das Einkommen aus dem Shop geben Sie in der Steuererklärung an.
Shop, Zahlung, Versand und erste Kunden
Jetzt geht es an den Shop. Shopify ist für die meisten neuen Händler eine gute Wahl, weil Hosting, Sicherheit und Updates inbegriffen sind. Richten Sie TWINT ein, denn in der Schweiz zahlen viele damit. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und Kauf auf Rechnung über Klarna ergänzen das Angebot. Für den Versand legen Sie Preise nach Gewicht oder Paketgrösse fest und bestimmen, ab welchem Betrag der Versand gratis ist. Eine Verpackung mit Logo ist kein Muss, eine saubere Verpackung mit einem handgeschriebenen Dank bleibt aber im Gedächtnis.
Ein Shop ohne Besucher verkauft nichts. Planen Sie deshalb von Anfang an, wie Kundinnen Sie finden. Freunde und Bekannte, Instagram, ein Newsletter und Google Shopping sind typische erste Kanäle. Bei Google helfen gute Produkttexte und ein sauber aufgebauter Shop. Rechnen Sie damit, dass die ersten Wochen eher ruhig sind, und nutzen Sie sie, um Abläufe beim Verpacken und Versenden einzuspielen.
Mit Hyperpage zum fertigen Shop
Hyperpage baut Ihren Shop zum Festpreis. Paket S für CHF 1'990 ist für Gründerinnen und Gründer gedacht, die mit einem kleinen Sortiment schnell starten wollen. Es umfasst ein angepasstes Theme, Startseite, Produktseiten, Über uns und Kontakt sowie die erfassten Produkte. Paket M ab CHF 3'900 bringt eigenes Design, Versandanbindung mit Etikettendruck, Abos, Newsletter mit Willkommensrabatt und Google Shopping. Paket L ab CHF 7'900 eignet sich für Gründungen mit Händlerkunden oder mehreren Sprachen.
Ein kleiner Shop ist in vier bis sechs Wochen online. Sie zahlen 50 Prozent bei Auftrag und den Rest beim Livegang. Danach gehört der Shop Ihnen, eine Schulung ist dabei, und es gibt kein Abo bei Hyperpage. Wenn Sie nach dem Start Unterstützung bei Google Ads oder SEO wünschen, kosten unsere Marketing-Pakete ab CHF 290 im Monat. Neue Google-Ads-Konten erhalten über uns bis CHF 2'700 Werbeguthaben von Google.
Lesen Sie weiter unter Onlineshop erstellen lassen, Rechtliches für Onlineshops, MWST im Onlineshop und Kleiner Onlineshop. Alle Preise finden Sie unter Pakete und Preise.
Ihre Checkliste für die Gründung.
- Marge pro Produkt nach allen Kosten berechnet
- Rechtsform gewählt und bei der Ausgleichskasse angemeldet
- Geschäftskonto eröffnet und Domain gesichert
- Impressum, Datenschutzerklärung und AGB vorbereitet
- Produkte mit Fotos, Texten und Preisen erfasst
- Zahlungsarten und Versandpreise festgelegt
- Plan für die ersten Besucher im Shop